Hilfe zur Online-Bestellung

Wie funktioniert die Online-Bestellung im Shop?

Das Seydel Shopsystem nutzt eine moderne Benutzeroberfläche, bei der Sie Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang geleitet werden. Die folgende Beschreibung soll Ihnen aufzeigen, wie Sie, ohne jemals im Internet etwas bestellt zu haben, eine Online-Bestellung im Shop tätigen können.

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt über eine sichere Internetverbindung.

Am sinnvollsten ist es sich vor der Bestellung einen > Seydel Online Zugang ein zu richten. Das hat den Vorteil, dass Sie nicht bei jeder Bestellung erneut Ihre Adressdaten eingeben müssen. Sie müssen sich aber nicht unbedingt registrieren, um im Shop einkaufen zu können.

Außerdem können sie die Möglichkeit der "Merklisten" nutzen und begonnene Bestellungen im System unter Ihrem Namen abspeichern, um den Einkauf später fort zu setzen.

Öffnen Sie >hier den Shop in einem neuen Fenster. Sie können dann mit der Tastenkombination [strg+Tab] zwischen diesem und dem Shop-Fenster hin- und herwechseln.

 

  • Schritt 1 (optional): Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten melden Sie sich bitte auf unserer Seite an: Kunden-Login (1). Sollten Sie noch nicht registriert sein, können Sie Ihre Daten am Ende des Bestellvorgangs angeben.
  • Schritt 2: Stöbern Sie in unserem Shop (2) oder suchen Sie gezielt nach einem Produkt/Stichwort (2a) oder klicken Sie eine der Kategorien an!

  • Schritt 3: Legen Sie das gewünschte Produkt direkt in ihren Warenkorb (3)- bitte die Tonart und Menge angeben - oder lesen Sie die Produkt-Details durch (4) oder blättern Sie durch die Produkte (4a).

  • Schritt 4: Setzen Sie den Einkauf fort (Schritt 3) oder leiten Sie den Bezahlvorgang ein (Schritt 5). Sie haben immer den Überblick über die im Warenkorb befindlichen Produkte (4b) - s. auch roter Pfeil unten. Hier können Sie auch Zubehör zum Produkt "zubuchen" oder zum Modell passende Ersatzteile aufrufen (4c) oder das Produkt in Ihrer Merkliste speichern.




  • Schritt 5:
    Mit Klick auf das Warenkorbsymbol oder den Schalter (5a) können sie den Warenkorb (unten) einsehen. Überprüfen Sie hier Ihre Bestellung und lösen Sie bei Bedarf einen Gutschein ein (5b) oder machen Sie eine Bemerkung zu Ihrer Bestellung. Klicken Sie dann auf "Zur Kasse" (5c).

  • Schritt 6: Legen Sie bitte das Versandland (6a) und die Zahlungsmethode fest - Sie haben die Auswahl zwischen Vorkasse, Kreditkarte (Master, Visa, Amex), PayPal und Sofortüberweisung (6b).

Wenn Sie sich noch nicht angemeldet haben (Schritt 1), erhalten Sie dann die Aufforderung sich als Seydel-Kunde zu registrieren, der "Warenkorb" bleibt weiterhin gefüllt!

  • Schritt 7: Danach nur noch die allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkennen (7a) und die Bestellung mit dem "->Bestellung abschließen"-Knopf bestätigen (7b). Sie erhalten eine Bestätigungs-E-mail für Ihre Bestellung.

 

  • Bei Vorkasse:

Bitte überweisen Sie den angezeigten Betrag unter Angabe der Bestellnummer, die Sie in der Bestätigungsmail bekommen haben, auf das folgende Konto:

Halter: C. A. Seydel Söhne GmbH

Konto Nr.: 3242000209

Sparkasse Vogtland

Komturhof 2
D-08523 Plauen
Germany

BLZ: 870 580 00


IBAN: DE46870580003242000209
BIC : WELADED1PLX




Bei Kreditkartenzahlung:

Sie werden automatisch an die Zahlseite weiter geleitet und können dort die Kreditkartendaten angeben. Nach Abschluß der Zahlung werden Sie in den Shop zurück geleitet.

 


Bei Bezahlung mit PayPal:

PayPal ist ein praktisches System für den Online-Geldverkehr. Gehen Sie nach Abschluß der Bestellung auf die Seite von > PayPal und tätigen Sie dort Ihre Zahlung. Bitte nutzen Sie unsere Email-Adresse: paypal@seydel1847.com für den Transfer. Sie müssen zuvor schon PayPal-Kunde sein.

 


Bei Bezahlung mit sofortüberweisung:
Mit Sofortüberweisung können Sie noch während des Bestellvorgangs von Ihrem Konto eine online-Überweisung an uns tätigen, folgen Sie bitte den Anweisungen auf den Seiten.




  • Schritt 8: Hier können Sie Ihre Eingangsbestätigung ausdrucken (8a). Wählen Sie dann was Sie als nächstes tun wollen (8b). In Ihrem Konto (8c) können Sie den Status der Bestellung jederzeit einsehen und verfolgen. Dort können Sie auch Adressänderungen vornehmen oder unseren Rundbrief bestellen und abbestellen, sowie Ihre Merklisten einsehen. Bitte heben Sie Ihre Zugangsdaten gut und sicher auf.



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